Uncategorised
- - World electrotechnician online dictionary
- - Electrologos Magazine
- - International Standards
- - TÜV AUSTRIA
- - Hellenic Electronic Quality Assurance Center
- - POSEH
- - Oikia Magazine
- - Elliniko Spiti Magazine
- - Online magazine for electricians
- - Online magazine for hotel design
- - Παγκόσμιο Ηλεκτροτεχνικό on line Λεξικό
- - Περιοδικό Ηλεκτρολόγος
- - Διεθνή Πρότυπα
- - TÜV AUSTRIA
- - Ελληνικό Κέντρο Ελέγχου Ποιότητας Ηλεκτρονικού Υλικού
- - Πανελλήνια Ομοσπονδία Σωματείων Εργοληπτών Ηλεκτρολόγων
- - Περιοδικό Οικία
- - Περιοδικο Ελληνικό Σπίτι
- - Διαδικτυακό Περιοδικό για ηλεκτρολόγους
- - Online περιοδικό για hotel design
Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Μαϊος 2018
Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για το www.giako.gr, το οποίο ανήκει και λειτουργεί από στην επιχείρηση Giako Group. Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συγκεντρώνουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στον ιστοχώρο μας. Περιγράφει επίσης τις επιλογές που έχετε αναφορικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και το πώς μπορείτε να τα ελέγξετε και να τα ενημερώσετε. Από καιρό σε καιρό μπορεί να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική, οπότε σας συμβουλεύουμε να επισκέπτεστε τη σελίδα αυτή τακτικά για να είστε πάντα ενήμεροι.
Η επιχείρησή μας, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση των στοιχείων που έχετε καταχωρήσει. Η επιχείρησή μας με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πουλάει, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ. Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.
Το είδος προσωπικών δεδομένων που συγκεντρώνουμε.
Τα είδη προσωπικών δεδομένων που συγκεντρώνουμε περιλαμβάνουν:
- Το όνομα, το επίθετο, τη διεύθυνση email, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση κατοικίας σας,
- Eπωνυμία, Α.Φ.Μ, αρμόδια Δ.Ο.Υ, επάγγελμα, σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου
- Πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με τις προτιμήσεις σας ως προς τις προωθητικές ενέργειες,
Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστοχώρο μας, συγκεντρώνουμε και πληροφορίες αυτόματα, ορισμένες από τις οποίες μπορεί να αποτελούν προσωπικά δεδομένα. Αυτές περιλαμβάνουν στοιχεία όπως τις ρυθμίσεις γλώσσας, τη διεύθυνση IP, την τοποθεσία, τις ρυθμίσεις συσκευής, το λειτουργικό σύστημα της συσκευής, τα στοιχεία δραστηριότητας, την ώρα χρήσης, το URL ανακατεύθυνσης, την αναφορά κατάστασης, πληροφορίες χρήστη (πληροφορίες σχετικά με την έκδοση του προγράμματος περιήγησης), το λειτουργικό σύστημα, το είδος των δεδομένων που είδατε. Μπορεί επίσης να συγκεντρώσουμε δεδομένα μέσω cookies. Αν βάσει των στοιχείων αυτών αναγνωριστείτε ως φυσικό πρόσωπο, τα εν λόγω στοιχεία θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, τα οποία υπόκεινται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.
Σκοποί επεξεργασίας - Γιατί συγκεντρώνουμε και μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;
- Ενέργειες μάρκετινγκ: χρησιμοποιούμε επίσης τα στοιχεία σας για προωθητικές ενέργειες, όπως αυτές επιτρέπονται από τον νόμο.
- Άλλες επικοινωνίες: Μπορεί κάποιες φορές να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μηνύματος στο κινητό σας, ανάλογα με τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε μοιραστεί μαζί μας. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους:
- Μπορεί να χρειαστεί να απαντήσουμε σε και να διαχειριστούμε αιτήματα που έχετε υποβάλει.
- Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μπορεί να σας στείλουμε κάποιο ερωτηματολόγιο ή να σας προσκαλέσουμε να σχολιάσετε την εμπειρία σας από την ιστοσελίδα μας. - Εντοπισμός και αποτροπή απάτης: Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την αποτροπή απάτης και άλλων παράνομων ή ανεπιθύμητων δραστηριοτήτων.
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Τέλος, χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς ανάλυσης. Αυτή γίνεται στο πλαίσιο της επιδίωξής μας να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και την εμπειρία των χρηστών αλλά και για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της ποιότητας των online υπηρεσιών μας.
Αν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, τα οποία έχουν έννομα αποτελέσματα ή τα οποία σας επηρεάζουν σημαντικά, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψουμε τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, περιλαμβανομένου του δικαιώματος ανθρώπινης παρέμβασης.
Για την επεξεργασία των στοιχείων σας όπως περιγράφεται παραπάνω, στηριζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Έννομα συμφέροντα: μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για τα έννομα συμφέροντά μας, όπως το να σας παράσχουμε το πλέον κατάλληλο περιεχόμενο ιστοχώρου, email και newsletter, για να βελτιώσουμε και να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και το περιεχόμενο του ιστοχώρου μας, αλλά και για σκοπούς διαχείρισης, εντοπισμού απάτης και νομικούς σκοπούς.
- Συναίνεση: μπορεί να βασιστούμε στη συναίνεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για ορισμένους σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Μπορείτε να αποσύρετε τη συναίνεσή σας, οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στις διευθύνσεις που θα βρείτε στο τέλος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
Πώς μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη;
- Πάροχοι υπηρεσιών τρίτα μέρη: μπορεί να χρησιμοποιήσουμε παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λογαριασμό μας. Αυτή η επεξεργασία γίνεται για διάφορους σκοπούς όπως η διευκόλυνση πληρωμών, η αποστολή διαφημιστικού υλικού και υπηρεσίες ανάλυσης. Τέτοιου είδους πάροχοι δεσμεύονται από όρους εμπιστευτικότητας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους ή άλλους σκοπούς.
- Αρμόδιες αρχές: Αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα στις αρχές εφαρμογής του νόμου και σε άλλες κυβερνητικές αρχές στον βαθμό που απαιτείται από τον νόμο ή είναι απολύτως απαραίτητο για την πρόληψη, τον εντοπισμό ή τη δίωξη ποινικών αδικημάτων και απάτης.
Διατήρηση προσωπικών δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα κρίνουμε απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους (περιλαμβανομένων εκείνων περί διατήρησης εγγράφων) για την επίλυση διαφορών με οποιαδήποτε μέρη και όπως άλλως κρίνεται απαραίτητο για τους σκοπούς πραγματοποίησης των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε υπόκεινται στην παρούσα δήλωση προστασίας. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το χρόνο διατήρησης συγκεκριμένων προσωπικών σας στοιχείων τα οποία μας γνωστοποιείτε παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων
Ακολουθούμε αυστηρές διαδικασίες ασφαλείας κατά την αποθήκευση και γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και για την προστασία τους από τυχαία απώλεια, καταστροφή ή ζημία. Τα δεδομένα που μας παρέχετε προστατεύονται με τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer - Ασφαλές Στρώμα Υποδοχών). Η τεχνολογία SSL αποτελεί τη βασική μέθοδο στον κλάδο κρυπτογράφησης προσωπικών πληροφοριών και στοιχείων πιστωτικών καρτών, για την εξασφάλιση της ασφαλούς μεταφοράς τους στο διαδίκτυο.
Εφαρμόζουμε επίσης διαδικασίες ασφαλείας, τεχνικούς και φυσικούς περιορισμούς για την πρόσβαση και χρήση των προσωπικών δεδομένων στους διακομιστές μας. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει την άδεια για πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα στη διάρκεια της εργασίας του.
Cookie και παρακολούθηση ιστότοπου
Ο ιστότοπος αυτός χρησιμοποιεί cookie για να μπορούμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε και να σας παρέχουμε συγκεκριμένες δυνατότητες που ίσως βρείτε χρήσιμες.
Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία μεταφέρονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να παρακολουθούμε τους επισκέπτες του ιστότοπού μας. Με αυτό τον τρόπο κατανοούμε καλύτερα ποια προϊόντα και υπηρεσίες είναι καταλληλότερα για εσάς. Η χρήση των cookies (Google Analytics cookies), μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε και να μετράμε τον αριθμό των επισκεπτών και να παρακολουθούμε την επισκεψιμότητα των επιμέρους σελίδων του site για τη συνολική βελτίωση του περιεχομένου στην πλοήγησή τους.. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα cookie, αλλά εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, ώστε να αποδέχεστε, να απορρίπτετε ή να διαγράφετε τα cookie. Η επιλογή «Βοήθεια» στη γραμμή εργαλείων των περισσότερων προγραμμάτων περιήγησης σάς εξηγεί πώς να αποτρέψετε το πρόγραμμα περιήγησής σας από το να αποδεχτεί νέα cookie, πώς να το ρυθμίσετε να σας ενημερώνει όταν λαμβάνετε ένα νέο cookie, ή πώς να απενεργοποιήσετε όλα τα cookie. Εάν επιλέξετε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις, ίσως διαπιστώσετε ότι ορισμένες λειτουργίες και δυνατότητες δεν λειτουργούν όπως προβλέπεται. Τα cookie που χρησιμοποιούμε δεν εντοπίζουν καμία πληροφορία που έχει αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie και πώς να αποτρέψετε την εγκατάστασή τους, επισκεφτείτε τον ακόλουθο ιστότοπο: http://www.allaboutcookies.org.
Δικαιώματα - Πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Θέλουμε να γνωρίζετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:
- Μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε,
- μπορείτε να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγές στα προσωπικά σας στοιχεία ή μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε από τα στοιχεία σας που διατηρούμε,
- σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να εμποδίσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε ή να εκφράσετε τη διαφωνία σας σε σχέση με συγκεκριμένους τρόπους χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, και
- σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να στείλουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε δώσει, σε κάποιο τρίτο μέρος.
Στις περιπτώσεις που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν συναίνεσής σας, έχετε δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Επιπλέον, στις περιπτώσεις που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει έννομου συμφέροντος ή δημόσιου συμφέροντος, έχετε το δικαίωμα να εκφράσετε τη διαφωνία σας ανά πάσα στιγμή σε σχέση με αυτήν τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Βασιζόμαστε σε εσάς για να διασφαλίζετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι πλήρη, ορθά και επικαιροποιημένα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εγκαίρως για τυχόν αλλαγές ή ανακρίβειες στα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνώντας με το info@giako.gr. Θα χειριστούμε το αίτημά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Αν έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς ή εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που απορρέουν από αυτήν την πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του info@giako.gr. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων για τυχόν ερωτήσεις και παράπονα.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να αλλάζει ανά διαστήματα και οποιεσδήποτε αλλαγές στη δήλωση απορρήτου θα σας κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπό μας.
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
Giako Group - Εισαγωγική Εταιρεία Ηλεκτρολογικού Υλικού, Ξανθίππης 19, 56224, Θεσσαλονίκη. Εάν έχετε οποιαδήποτε πρόταση ή σχόλιο σχετικά με αυτήν τη δήλωση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε στείλτε email στο info@giako.gr.
Στον Ιστότοπό μας γίνεται χρήση cookies προκειμένου να βελτιωθεί η ιστοσελίδα μας αλλά και να αναβαθμιστεί η εμπειρία σας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς το κάνουμε αυτό.
Τι είναι το cookie;
Το cookie είναι αρχείο κειμένου που περιέχει μικρή ποσότητα δεδομένων τα οποία μεταφορτώνονται στη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον Ιστότοπό μας και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο της συσκευής σας. Αυτά τα cookies προορίζονται για διάφορους σκοπούς, όπως, μεταξύ άλλων, να επιτρέπουν στον Ιστότοπό μας να αναγνωρίζει τη συσκευή σας όταν τον επισκέπτεστε ξανά, να διασφαλίζουν ότι σας αποστέλλεται το σωστό περιεχόμενο και να αποθηκεύονται πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή τις υπηρεσίες που σας παρέχονται.
Οι εικόνες καταμέτρησης επισκεπτών/ σελιδοπροβολών (web beacons) ή άλλα παρόμοια αρχεία μπορούν επίσης να κάνουν το ίδιο πράγμα. Στην παρούσα πολιτική χρησιμοποιούμε τον όρο «cookies» για να αναφερθούμε σε όλα τα αρχεία που συλλέγουν πληροφορίες με αυτόν τον τρόπο.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε;
Τα cookies στον Ιστότοπό μας μπορούν να διακριθούν σε τέσσερις κατηγορίες:
i. Απαραίτητα Cookies
Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστοτόπου μας. Για παράδειγμα, μάς επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τους χρήστες ώστε να μπορούν να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους. Αν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies δεν θα έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
ii. Cookies Επιδόσεων
Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας και για να παρακολουθούμε την βελτίωση επίδοσης της Ιστοσελίδας μας. Έτσι μπορούμε να εντοπίζουμε και να επιλύουμε γρήγορα πιθανά προβλήματα. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies επίδοσης για να παρακολουθούμε ποιες σελίδες είναι οι πιο δημοφιλείς. Μπορούμε ακόμα να χρησιμοποιούμε cookies επίδοσης ώστε να σας παραθέτουμε συνδέσμους προς άλλες σελίδες, οι οποίες κρίνουμε πως σας ενδιαφέρουν με βάση τις σελίδες που έχετε ήδη επισκευτεί.
iii. Cookies Λειτουργικότητας
Χρησιμοποιούμε cookies λειτουργικότητας για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, όπως, για παράδειγμα, τυχόν αλλαγές που έχετε κάνει σε αυτές μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Μπορούμε ακόμα να χρησιμοποιούμε cookies λειτουργικότητας για να σας παρέχουμε άλλες υπηρεσίες, όπως, για παράδειγμα, να σας επιτρέπουμε να παρακολουθείτε αρχεία βίντεο στον Ιστότοπό μας.
Αλλαγή ρυθμίσεων προγράμματος περιήγησης
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (browser) ώστε να περιορίσετε την χρήση των cookies. Αυτές οι ρυθμίσεις κατά κανόνα βρίσκονται στο μενού «επιλογές» ή «προτιμήσεις» στον browser σας.
Περαιτέρω πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο μενού «Βοήθεια» του προγράμματος περιήγησης.
Ωστόσο, εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας και αποκλείσετε τα cookies, αυτό αυτόματα σημαίνει πως ορισμένες λειτουργίες στον Ιστότοπό μας δεν θα σας είναι διαθέσιμες και ενδεχομένως να μην μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως όλες τις δυνατότητες του Ιστοτόπου μας.
Περισσότερες πληροφορίες
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies στο: www.allaboutcookies.org
Το www.giako.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου, μόνο B2B σε επαγγελματίες (υποχρεωτική η έκδοση τιμολογίου) και μπορεί στο μέλλον να απευθύνεται και σε ιδιώτες, που δημιούργησε η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «Υιοί Ν.Γιακουμόγλου Ο.Ε.», που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, Ξανθίππης 19 και εκπροσωπείται νόμιμα, με Α.Φ.Μ. 081380943 και Δ.Ο.Υ. ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ, sales@giako.gr, τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: 2310772532, 2310709451, και στην οποία (εταιρεία) ανήκει το δίκτυο καταστημάτων «Υιοί Ν.Γιακουμόγλου Ο.Ε.» (στο εξής χάριν συντομίας Giako ή ΕΤΑΙΡΕΙΑ).
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα GiakoGroup το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνσηwww.giako.gr . Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.
Όροι χρήσης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα. Στην μέχρι σήμερα χρήση πελάτες θεωρούνται μόνο οι εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα που ασκούν εμπόριο σχετικά με τα προϊόντα που προβάλλονται στην www.giako.gr Για τον παραπάνω λόγο εκδίδονται μόνο τιμολόγια προς τους πελάτες.
Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και για τα προϊόντα (ως αυτά έχουν), με πληροφορίες που της δίνονται από τις προμηθεύτριες-συνεργαζόμενες εταιρείες. Η εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.
Περιορισμός ευθύνης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά που τυχόν προκύψει από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης και δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά οφειλόμενη σε υπαιτιότητα των συναλλασσόμενων. Οι συναλλασσόμενοι κατά τη διαδικασία της παραγγελίας θα ενημερώνονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα GiakoGroupγια την διαθεσιμότητα των αποθεμάτων. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε αιτήματα παραγγελίας μεγαλύτερης ποσότητας από τα αποθέματα των προϊόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της Υιοί Ν.Γιακουμόγλου Ο.Ε. ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Υιοί Ν.Γιακουμόγλου Ο.Ε. ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Διακοπή
H GiakoGroup στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το ισχύον δίκαιο διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής του λογαριασμού σας κατά τη διακριτική της ευχέρεια και μπορεί για δικούς της λόγους να καταργήσει το Β2Β οποιαδήποτε στιγμή.
Προσωπικά δεδομένα
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής, είναι η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) κ.λπ. Όλα τα ανωτέρω καταχωρούνται σε βάση δεδομένων και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εύρυθμη προώθηση και εκτέλεση της παραγγελίας σας.
Η εταιρεία μας, ακολουθώντας πιστά τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτονται, δημοσιοποιούνται, πωλούνται ή ανταλλάσσονται τα προσωπικά στοιχεία και οι πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε.
Ευθύνη χρήστη
Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα GiakoGroup για: 1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου 2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ. 3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), 4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, 5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, 6. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων, 7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο, 8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Σύνδεσμοι σε αυτόν τον δικτυακό τόπο
Η παρούσα ιστοσελίδα επιτρέπει την πρόσβαση από και σε συσχετιζόμενες ιστοσελίδες. Οι συσχετιζόμενες ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε συσχετιζόμενης ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η EΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του δικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σας παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο ως διευκόλυνση και η συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου δεν υποδηλώνει την έγκριση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ της ιστοσελίδας.
Τρόποι Πληρωμής
1. Τραπεζική κατάθεση
Η πληρωμή των παραγγελιών θα γίνεται με κατάθεση στους κάτωθι λογαριασμούς της εταιρείας:
1) ALPHA BANK
Αριθμ.Λογαρ.: 7030 0232 0000 1455 | IBAN No: GR13 0140 7210 7030 0232 0000 145
2) ΤΡΑΠΕΖΑΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθμ.Λογαρ.: 52 8004 0957 201 | IBAN No: GR13 0172 2800 0052 8004 0957 201
3) EUROBANK
Αριθμ.Λογαρ.: 0026.0176.96.0200025739 | IBAN No: GR100260176000096200025739
4) ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Αριθμ.Λογαρ.: 213/001527-05 | IBAN No: GR37011021300000213001527-05
Που θα επιλέγετε στην φόρμα της παραγγελίας.
Ακολούθως μας αποστέλλετε αντίγραφο της τραπεζικής εντολής μέσο e-mail αναγράφοντας την τράπεζα, ημερομηνία κατάθεσης τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας ή για μεγαλύτερη ευκολία σας απλά αναγράψατε τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας σαν αιτιολογία στην απόδειξη κατάθεσης και εμείς θα ενημερωθούμε ότι έχετε βάλει τα χρήματα και θα στείλουμε τα προϊόντα που επιλέξατε στην φόρμα παραγγελίας.
2. Αντικαταβολή - COURIER
Η παράδοση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με COURIERτης δικής μας επιλογής και η πληρωμή με το σύστημα της αντικαταβολής, όταν η παραγγελία δεν ξεπερνάει το ποσό των 150€. Το κόστος σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνει αποκλειστικά τον συναλλασσόμενο.
Παραλαβή προϊόντων
Η παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται το αργότερο εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της φόρμας παραγγελίας σας και εφόσον υπάρχει σε απόθεμα. Προς διευκόλυνση όλων, παρακαλείστε να ενημερώνετε την εταιρεία μας σχετικά με τις ειδικότερες λεπτομέρειες του τόπου παραλαβής (επωνυμία εταιρείας, όροφο, αριθμό γραφείου κλπ), όπου τούτο χρειάζεται. Για λόγους ασφάλειας συναλλαγών, μπορείτε να παραλαμβάνετε τα προϊόντα που αγοράσατε μόνο με την επίδειξη της αστυνομικής σας ταυτότητας στον υπάλληλο της ως άνω εταιρείας μεταφορών. Βεβαίως, μπορεί εκτός από εσάς να παραλαμβάνει και άλλο πρόσωπο της επιλογής σας τα προϊόντα μόνον κατόπιν έγγραφης εξουσιοδότησής σας με θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής σας από αρμόδια αστυνομική αρχή.
Η Εταιρεία απαλλάσσεται οποιασδήποτε ευθύνης σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε τρίτους μεσολαβούντες οργανισμούς ή/και σε λόγους ανωτέρας βίας ή τυχηρών.
Όλες οι τιμές επιβαρύνονται με Φ.Π.Α. 23% και φόρο ανακύκλωσης.
Χρόνος εγγύησης καλής λειτουργίας εμπορευμάτων
Οι Λαμπτήρες Εξοικονόμησης Ενέργειας έχουν εγγύηση 15 μήνες από την έκδοση του τιμολογίου αγοράς – με προϋπόθεση να έχουν τηρηθεί οι προειδοποιήσεις που αναγράφονται πάνω στο κουτί συσκευασίας της λάμπας. Τα υπόλοιπα υλικά έχουν εγγύηση καλής λειτουργίας 12μήνες από την έκδοση του τιμολογίου αγοράς και με την απαραίτητη προϋπόθεση την χρήση επιτηρητή τάσεως στον ηλεκτρολογικό πίνακα.
* ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΣΠΑΣΑΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΕΜΑΣ.
Η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες που προκλήθηκαν:
Το κόστος των αποστολών προς εμάς και προς εσάς (σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή του προϊόντος) επιβαρύνει τον πελάτη.
Πολιτική επιστροφών
Α. Φόρμα/Αίτηση Επιστροφής (Α)
Στις άνω περιπτώσεις θα πρέπει ο καταναλωτής να συμπληρώσει την ακόλουθη φόρμα / αίτηση επιστροφής ή να εκτυπώσει, συμπληρώσει, υπογράψει και αποστείλει αυτήν με φαξ στο 2310709451 ή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρίας sales@giako.gr ή ακόμη και με συστημένη επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση: Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης. Ταυτόχρονα στην ίδια φόρμα / αίτηση επιστροφής υποχρεούται να δηλώνει το IBAN, τον αριθμό λογαριασμού και την τράπεζα της επιλογής του για την επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλε.
Σημειώνεται ότι στις άνω περιπτώσεις το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί άθικτο, στην διεύθυνση Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης, εντός της συσκευασίας στην οποία απεστάλη και μαζί με όλα τα συνοδευτικά του έγγραφα (τιμολόγια, αποδείξεις κλπ), καθώς επίσης και συνοδευόμενο από δελτίο αποστολής του συναλλασσομένου προς την Εταιρία.
Η εταιρία μας θα σας αποστείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τόσο την ημέρα που θα λάβει φόρμα / αίτηση επιστροφής όσο και την ημέρα που θα λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.
Η Εταιρία μας εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών, που αρχίζουν από την λήψη της προαναφερθείσης αίτησης επιστροφής προϊόντος, οφείλει να επιστρέψει το τίμημα που εισέπραξε για το επιστρεφόμενο προϊόν στον λογαριασμό της Τραπέζης που της υποδείχθηκε, άλλως, δηλαδή σε περίπτωση μη υπόδειξης τέτοιου, να επιστρέψει αυτά με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο της καταβλήθηκαν και σε αμφότερες περιπτώσεις χωρίς καμμία επιβάρυνση του συναλλασσόμενου. Ρητώς συμφωνείται ότι σε περίπτωση μη επιστροφής του αγορασθέντος προϊόντος δεν υποχρεούται η εταιρία σε επιστροφή των χρημάτων, ακόμη και αν έχει συμπληρωθεί η σχετική φόρμα επιστροφής και έχει παρέλθει η προθεσμία των τριάντα (30) ημερών από τη λήψη αυτής από την εταιρία μας.
Σημειώνεται ότι σε περίπτωση παρελεύσεως απράκτου της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών από μέρους του συναλλασσόμενου, καθώς και σε περίπτωση που αυτό είναι χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο από τον ίδιο, η Εταιρία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί το προϊόν που της επιστρέφεται ακόμη και αν συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις, ούτε και να επιστρέψει τυχόν εισπραχθέντα χρήματα.
Ο συναλλασσόμενος δύναται στην αίτηση επιστροφής του προϊόντος αντί της επιστροφής των χρημάτων που κατέβαλε, είτε να ζητά την εκ νέου αποστολή του παραγγελθέντος προϊόντος είτε να προβαίνει σε παραγγελία άλλου προϊόντος και να ζητά τον συμψηφισμό των χρημάτων που κατέβαλε με το νέο τίμημα.
Β. Φόρμα/Αίτηση Επιστροφής (Β)
Ο συναλλασσόμενος δικαιούται να επιστρέψει με δική του χρέωση στην εταιρία, χωρίς οποιοδήποτε λόγο και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, το προϊόν που του παραδόθηκε.
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει ο συναλλασσόμενος να συμπληρώσει την ακόλουθη φόρμα / αίτηση επιστροφής ή να εκτυπώσει, συμπληρώσει, υπογράψει και αποστείλει αυτήν με φαξ στο 2310709451 ή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρίας sales@giako.gr ή ακόμη και με συστημένη επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση: Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης. Ταυτόχρονα στην ίδια φόρμα / αίτηση επιστροφής υποχρεούται να δηλώνει το IBAN, τον αριθμό λογαριασμού και την τράπεζα της επιλογής του για την επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλε. Ταυτόχρονα ο συναλλασσόμενος θα πρέπει να εκδίδει δελτίο αποστολής για επιστροφή εμπορευμάτων που θα συνοδεύει τα προϊόντα που έχει δηλώσει ότι επιστρέφει. Εμπορεύματα και προϊόντα που δεν περιγράφονται στο δελτίο αποστολής ή στην αίτηση / φόρμα επιστροφής και θα αποστέλλονται, δε θα γίνονται δεκτά από την Εταιρία αλλά θα επιστρέφονται στον αποστολέα συναλλασσόμενο με δαπάνες του και θα οφείλεται γι’ αυτά το συμφωνηθέν τίμημα, ενώ αν αυτό έχει καταβληθεί δεν θα υποχρεούται η εταιρία στην επιστροφή του. Εμπορεύματα που θα αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία ή courrier χωρίς την προηγούμενη τήρηση της άνω προδικασίας (υποβολή και αποστολή αίτησης / φόρμας επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτά, θα επιστρέφονται στον αποστολέα συναλλασσόμενο με δαπάνες του και θα οφείλεται γι’ αυτά το συμφωνηθέν τίμημα, ενώ αν αυτό έχει καταβληθεί δεν θα υποχρεούται η εταιρία στην επιστροφή του.
Σημειώνεται ότι στις άνω περιπτώσεις το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί άθικτο, στην διεύθυνση Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης, εντός της συσκευασίας στην οποία απεστάλη στον συναλλασσόμενο και μαζί με όλα τα συνοδευτικά του έγγραφα (τιμολόγια, αποδείξεις κλπ). Η συσκευασία των εμπορευμάτων θα πρέπει να παραμένει άθικτη και απαραβίαστη, καθώς σε οποιαδήποτε διαφορετική περίπτωση, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν θα γίνονται δεκτά από την Εταιρία, θα επιστρέφονται στον αποστολέα συναλλασσόμενο με δαπάνες του και θα οφείλεται γι’ αυτά το συμφωνηθέν τίμημα, ενώ αν αυτό έχει καταβληθεί δεν θα υποχρεούται η εταιρία στην επιστροφή του
Η Εταιρία μας εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών, που αρχίζουν από την λήψη της προαναφερθείσης αίτησης επιστροφής προϊόντος, οφείλει να επιστρέψει το τίμημα που εισέπραξε για το επιστρεφόμενο προϊόν στον λογαριασμό της Τραπέζης που της υποδείχθηκε, άλλως, δηλαδή σε περίπτωση μη υπόδειξης τέτοιου, να επιστρέψει αυτά με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο της καταβλήθηκαν και σε αμφότερες περιπτώσεις χωρίς καμμία επιβάρυνση του καταναλωτή. Ρητώς συμφωνείται ότι σε περίπτωση μη επιστροφής του αγορασθέντος προϊόντος δεν υποχρεούται η εταιρία σε επιστροφή των χρημάτων, ακόμη και αν έχει συμπληρωθεί η σχετική φόρμα επιστροφής και έχει παρέλθει η προθεσμία των τριάντα (30) ημερών από τη λήψη αυτής από την εταιρία μας.
Σημειώνεται ότι σε περίπτωση παρελεύσεως απράκτου της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών από μέρους του συναλλασσόμενου, καθώς και σε περίπτωση που αυτό είναι χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο από τον συναλλασσόμενο, η Εταιρία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί το προϊόν που της επιστρέφεται ακόμη και αν συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις, ούτε και να επιστρέψει τυχόν εισπραχθέντα χρήματα.
Ο καταναλωτής δύναται στην αίτηση επιστροφής του προϊόντος, αντί της επιστροφής των χρημάτων που κατέβαλε, να προβαίνει σε παραγγελία άλλου προϊόντος και να ζητά τον συμψηφισμό των χρημάτων που κατέβαλε με το νέο τίμημα.
Κατ’ εξαίρεσαν των ανωτέρω Ι και ΙΙ δεν θα ισχύει η δυνατότητα της αναίτιας επιστροφής για προϊόντα που θα βρίσκονται σε Ειδική μοναδική εκπτωτική προσφορά (Smartprices)
Ακύρωση παραγγελίας
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης και ακύρωσης της παραγγελίας έως ότου ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής της. Σε περίπτωση που έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν (βάση της πολιτικής επιστροφής προϊόντων της επιχείρησης) καταβάλλοντας το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων. Για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην επιχείρηση από ακύρωση της παραγγελίας υπεύθυνος είναι ο πελάτης. Σε κάποια προϊόντα θα σας ζητηθεί προκαταβολή.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την τυχόν επιστροφή κάποιου προϊόντος.
Ισχύον δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσής μας, διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση όπως αυτός συμπληρώθηκε - τροποποιήθηκε μετην Κ.Υ.Α. Ζ1-891/13-8-2013 (ΦΕΚ Β' 2144/30-08-2013)
Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης και της Ελλάδας.
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα GiakoGroup το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνσηwww.giako.gr . Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.
Όροι χρήσης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα. Στην μέχρι σήμερα χρήση πελάτες θεωρούνται μόνο οι εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα που ασκούν εμπόριο σχετικά με τα προϊόντα που προβάλλονται στην www.giako.gr Για τον παραπάνω λόγο εκδίδονται μόνο τιμολόγια προς τους πελάτες.
Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και για τα προϊόντα (ως αυτά έχουν), με πληροφορίες που της δίνονται από τις προμηθεύτριες-συνεργαζόμενες εταιρείες. Η εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.
Περιορισμός ευθύνης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά που τυχόν προκύψει από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης και δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά οφειλόμενη σε υπαιτιότητα των συναλλασσόμενων. Οι συναλλασσόμενοι κατά τη διαδικασία της παραγγελίας θα ενημερώνονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα GiakoGroupγια την διαθεσιμότητα των αποθεμάτων. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε αιτήματα παραγγελίας μεγαλύτερης ποσότητας από τα αποθέματα των προϊόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της Υιοί Ν.Γιακουμόγλου Ο.Ε. ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Υιοί Ν.Γιακουμόγλου Ο.Ε. ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Διακοπή
H GiakoGroup στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το ισχύον δίκαιο διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής του λογαριασμού σας κατά τη διακριτική της ευχέρεια και μπορεί για δικούς της λόγους να καταργήσει το Β2Β οποιαδήποτε στιγμή.
Προσωπικά δεδομένα
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής, είναι η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) κ.λπ. Όλα τα ανωτέρω καταχωρούνται σε βάση δεδομένων και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εύρυθμη προώθηση και εκτέλεση της παραγγελίας σας.
Η εταιρεία μας, ακολουθώντας πιστά τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτονται, δημοσιοποιούνται, πωλούνται ή ανταλλάσσονται τα προσωπικά στοιχεία και οι πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε.
Ευθύνη χρήστη
Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα GiakoGroup για: 1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου 2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ. 3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), 4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, 5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, 6. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων, 7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο, 8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Σύνδεσμοι σε αυτόν τον δικτυακό τόπο
Η παρούσα ιστοσελίδα επιτρέπει την πρόσβαση από και σε συσχετιζόμενες ιστοσελίδες. Οι συσχετιζόμενες ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε συσχετιζόμενης ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η EΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του δικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σας παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο ως διευκόλυνση και η συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου δεν υποδηλώνει την έγκριση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ της ιστοσελίδας.
Τρόποι Πληρωμής
1. Τραπεζική κατάθεση
Η πληρωμή των παραγγελιών θα γίνεται με κατάθεση στους κάτωθι λογαριασμούς της εταιρείας:
1) ALPHA BANK
Αριθμ.Λογαρ.: 7030 0232 0000 1455 | IBAN No: GR13 0140 7210 7030 0232 0000 145
2) ΤΡΑΠΕΖΑΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθμ.Λογαρ.: 52 8004 0957 201 | IBAN No: GR13 0172 2800 0052 8004 0957 201
3) EUROBANK
Αριθμ.Λογαρ.: 0026.0176.96.0200025739 | IBAN No: GR100260176000096200025739
4) ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Αριθμ.Λογαρ.: 213/001527-05 | IBAN No: GR37011021300000213001527-05
Που θα επιλέγετε στην φόρμα της παραγγελίας.
Ακολούθως μας αποστέλλετε αντίγραφο της τραπεζικής εντολής μέσο e-mail αναγράφοντας την τράπεζα, ημερομηνία κατάθεσης τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας ή για μεγαλύτερη ευκολία σας απλά αναγράψατε τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας σαν αιτιολογία στην απόδειξη κατάθεσης και εμείς θα ενημερωθούμε ότι έχετε βάλει τα χρήματα και θα στείλουμε τα προϊόντα που επιλέξατε στην φόρμα παραγγελίας.
2. Αντικαταβολή - COURIER
Η παράδοση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με COURIERτης δικής μας επιλογής και η πληρωμή με το σύστημα της αντικαταβολής, όταν η παραγγελία δεν ξεπερνάει το ποσό των 150€. Το κόστος σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνει αποκλειστικά τον συναλλασσόμενο.
Παραλαβή προϊόντων
Η παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται το αργότερο εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της φόρμας παραγγελίας σας και εφόσον υπάρχει σε απόθεμα. Προς διευκόλυνση όλων, παρακαλείστε να ενημερώνετε την εταιρεία μας σχετικά με τις ειδικότερες λεπτομέρειες του τόπου παραλαβής (επωνυμία εταιρείας, όροφο, αριθμό γραφείου κλπ), όπου τούτο χρειάζεται. Για λόγους ασφάλειας συναλλαγών, μπορείτε να παραλαμβάνετε τα προϊόντα που αγοράσατε μόνο με την επίδειξη της αστυνομικής σας ταυτότητας στον υπάλληλο της ως άνω εταιρείας μεταφορών. Βεβαίως, μπορεί εκτός από εσάς να παραλαμβάνει και άλλο πρόσωπο της επιλογής σας τα προϊόντα μόνον κατόπιν έγγραφης εξουσιοδότησής σας με θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής σας από αρμόδια αστυνομική αρχή.
Η Εταιρεία απαλλάσσεται οποιασδήποτε ευθύνης σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε τρίτους μεσολαβούντες οργανισμούς ή/και σε λόγους ανωτέρας βίας ή τυχηρών.
Όλες οι τιμές επιβαρύνονται με Φ.Π.Α. 23% και φόρο ανακύκλωσης.
Χρόνος εγγύησης καλής λειτουργίας εμπορευμάτων
Οι Λαμπτήρες Εξοικονόμησης Ενέργειας έχουν εγγύηση 15 μήνες από την έκδοση του τιμολογίου αγοράς – με προϋπόθεση να έχουν τηρηθεί οι προειδοποιήσεις που αναγράφονται πάνω στο κουτί συσκευασίας της λάμπας. Τα υπόλοιπα υλικά έχουν εγγύηση καλής λειτουργίας 12μήνες από την έκδοση του τιμολογίου αγοράς και με την απαραίτητη προϋπόθεση την χρήση επιτηρητή τάσεως στον ηλεκτρολογικό πίνακα.
* ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΣΠΑΣΑΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΕΜΑΣ.
Η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες που προκλήθηκαν:
- Από κακό χειρισμό, κακή τοποθέτηση, κτύπημα, πτώση της συσκευής έκθεσης σε ακραία επίπεδα θερμοκρασίας ή υγρασίας, ρίψης υγρών και διαρροές οξέων των μπαταριών.
- Από λάθος σύνδεση, διαφορετική τάση ρεύματος, μεταβολές της τάσης του ηλεκτρικού δικτύου, και για κάθε χρήση τροφοδοτικών, πέραν αυτών που ορίζει ο εκάστοτε κατασκευαστής για κάθε συγκεκριμένο προϊόν.
- Στις λάμπες των φωτιστικών, εξαρτήματα ανταλλακτικών, όργανα μέτρησης, τηλεχειριστήρια τηλεοράσεων, μπαταρίες πάντως τύπου.
- Από οποιαδήποτε απόπειρα επισκευής μηχανήματος σε εργαστήριο ή τεχνικό, για κάθε περίπτωση που ο αριθμός κατασκευής της συσκευής (serial number) ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί, αλλαχθεί, αφαιρεθεί ή καταστραφεί.
- Για την ταχύτερη εξυπηρέτηση των προς επισκευή μηχανημάτων, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε μεταφορικές εταιρείες που κάνουν κατ' οίκον παράδοση στην έδρα μας.
Το κόστος των αποστολών προς εμάς και προς εσάς (σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή του προϊόντος) επιβαρύνει τον πελάτη.
Πολιτική επιστροφών
Α. Φόρμα/Αίτηση Επιστροφής (Α)
- Ο συναλλασσόμενος δικαιούται να επιστρέψει με χρέωση της εταιρίας το προϊόν, αζημίως και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του, εφόσον αυτό που του παραδόθηκε είναι διαφορετικό από εκείνο το οποίο έχει παραγγείλει κατ’ είδος.
- Ο καταναλωτής δικαιούται να επιστρέψει με χρέωση της εταιρίας το προϊόν, αζημίως και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του, εφόσον εκείνο που του παραδόθηκε φέρει εμφανή ελαττώματα ή είναι εν γένει κακής ποιότητας, εξαίρεση την περίπτωση που το προϊόν είναι σπασμένο και κατά την οποία θα ακολουθηθεί η ίδια μεν διαδικασία αλλά την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η εταιρία μεταφοράς.
Στις άνω περιπτώσεις θα πρέπει ο καταναλωτής να συμπληρώσει την ακόλουθη φόρμα / αίτηση επιστροφής ή να εκτυπώσει, συμπληρώσει, υπογράψει και αποστείλει αυτήν με φαξ στο 2310709451 ή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρίας sales@giako.gr ή ακόμη και με συστημένη επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση: Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης. Ταυτόχρονα στην ίδια φόρμα / αίτηση επιστροφής υποχρεούται να δηλώνει το IBAN, τον αριθμό λογαριασμού και την τράπεζα της επιλογής του για την επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλε.
Σημειώνεται ότι στις άνω περιπτώσεις το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί άθικτο, στην διεύθυνση Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης, εντός της συσκευασίας στην οποία απεστάλη και μαζί με όλα τα συνοδευτικά του έγγραφα (τιμολόγια, αποδείξεις κλπ), καθώς επίσης και συνοδευόμενο από δελτίο αποστολής του συναλλασσομένου προς την Εταιρία.
Η εταιρία μας θα σας αποστείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τόσο την ημέρα που θα λάβει φόρμα / αίτηση επιστροφής όσο και την ημέρα που θα λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.
Η Εταιρία μας εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών, που αρχίζουν από την λήψη της προαναφερθείσης αίτησης επιστροφής προϊόντος, οφείλει να επιστρέψει το τίμημα που εισέπραξε για το επιστρεφόμενο προϊόν στον λογαριασμό της Τραπέζης που της υποδείχθηκε, άλλως, δηλαδή σε περίπτωση μη υπόδειξης τέτοιου, να επιστρέψει αυτά με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο της καταβλήθηκαν και σε αμφότερες περιπτώσεις χωρίς καμμία επιβάρυνση του συναλλασσόμενου. Ρητώς συμφωνείται ότι σε περίπτωση μη επιστροφής του αγορασθέντος προϊόντος δεν υποχρεούται η εταιρία σε επιστροφή των χρημάτων, ακόμη και αν έχει συμπληρωθεί η σχετική φόρμα επιστροφής και έχει παρέλθει η προθεσμία των τριάντα (30) ημερών από τη λήψη αυτής από την εταιρία μας.
Σημειώνεται ότι σε περίπτωση παρελεύσεως απράκτου της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών από μέρους του συναλλασσόμενου, καθώς και σε περίπτωση που αυτό είναι χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο από τον ίδιο, η Εταιρία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί το προϊόν που της επιστρέφεται ακόμη και αν συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις, ούτε και να επιστρέψει τυχόν εισπραχθέντα χρήματα.
Ο συναλλασσόμενος δύναται στην αίτηση επιστροφής του προϊόντος αντί της επιστροφής των χρημάτων που κατέβαλε, είτε να ζητά την εκ νέου αποστολή του παραγγελθέντος προϊόντος είτε να προβαίνει σε παραγγελία άλλου προϊόντος και να ζητά τον συμψηφισμό των χρημάτων που κατέβαλε με το νέο τίμημα.
Β. Φόρμα/Αίτηση Επιστροφής (Β)
Ο συναλλασσόμενος δικαιούται να επιστρέψει με δική του χρέωση στην εταιρία, χωρίς οποιοδήποτε λόγο και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, το προϊόν που του παραδόθηκε.
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει ο συναλλασσόμενος να συμπληρώσει την ακόλουθη φόρμα / αίτηση επιστροφής ή να εκτυπώσει, συμπληρώσει, υπογράψει και αποστείλει αυτήν με φαξ στο 2310709451 ή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρίας sales@giako.gr ή ακόμη και με συστημένη επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση: Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης. Ταυτόχρονα στην ίδια φόρμα / αίτηση επιστροφής υποχρεούται να δηλώνει το IBAN, τον αριθμό λογαριασμού και την τράπεζα της επιλογής του για την επιστροφή των χρημάτων που κατέβαλε. Ταυτόχρονα ο συναλλασσόμενος θα πρέπει να εκδίδει δελτίο αποστολής για επιστροφή εμπορευμάτων που θα συνοδεύει τα προϊόντα που έχει δηλώσει ότι επιστρέφει. Εμπορεύματα και προϊόντα που δεν περιγράφονται στο δελτίο αποστολής ή στην αίτηση / φόρμα επιστροφής και θα αποστέλλονται, δε θα γίνονται δεκτά από την Εταιρία αλλά θα επιστρέφονται στον αποστολέα συναλλασσόμενο με δαπάνες του και θα οφείλεται γι’ αυτά το συμφωνηθέν τίμημα, ενώ αν αυτό έχει καταβληθεί δεν θα υποχρεούται η εταιρία στην επιστροφή του. Εμπορεύματα που θα αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία ή courrier χωρίς την προηγούμενη τήρηση της άνω προδικασίας (υποβολή και αποστολή αίτησης / φόρμας επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτά, θα επιστρέφονται στον αποστολέα συναλλασσόμενο με δαπάνες του και θα οφείλεται γι’ αυτά το συμφωνηθέν τίμημα, ενώ αν αυτό έχει καταβληθεί δεν θα υποχρεούται η εταιρία στην επιστροφή του.
Σημειώνεται ότι στις άνω περιπτώσεις το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί άθικτο, στην διεύθυνση Ξανθίππης 19, ΤΚ 56244 Εύοσμος Θεσσαλονίκης, εντός της συσκευασίας στην οποία απεστάλη στον συναλλασσόμενο και μαζί με όλα τα συνοδευτικά του έγγραφα (τιμολόγια, αποδείξεις κλπ). Η συσκευασία των εμπορευμάτων θα πρέπει να παραμένει άθικτη και απαραβίαστη, καθώς σε οποιαδήποτε διαφορετική περίπτωση, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν θα γίνονται δεκτά από την Εταιρία, θα επιστρέφονται στον αποστολέα συναλλασσόμενο με δαπάνες του και θα οφείλεται γι’ αυτά το συμφωνηθέν τίμημα, ενώ αν αυτό έχει καταβληθεί δεν θα υποχρεούται η εταιρία στην επιστροφή του
Η Εταιρία μας εντός προθεσμίας τριάντα (30) ημερών, που αρχίζουν από την λήψη της προαναφερθείσης αίτησης επιστροφής προϊόντος, οφείλει να επιστρέψει το τίμημα που εισέπραξε για το επιστρεφόμενο προϊόν στον λογαριασμό της Τραπέζης που της υποδείχθηκε, άλλως, δηλαδή σε περίπτωση μη υπόδειξης τέτοιου, να επιστρέψει αυτά με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο της καταβλήθηκαν και σε αμφότερες περιπτώσεις χωρίς καμμία επιβάρυνση του καταναλωτή. Ρητώς συμφωνείται ότι σε περίπτωση μη επιστροφής του αγορασθέντος προϊόντος δεν υποχρεούται η εταιρία σε επιστροφή των χρημάτων, ακόμη και αν έχει συμπληρωθεί η σχετική φόρμα επιστροφής και έχει παρέλθει η προθεσμία των τριάντα (30) ημερών από τη λήψη αυτής από την εταιρία μας.
Σημειώνεται ότι σε περίπτωση παρελεύσεως απράκτου της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών από μέρους του συναλλασσόμενου, καθώς και σε περίπτωση που αυτό είναι χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο από τον συναλλασσόμενο, η Εταιρία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί το προϊόν που της επιστρέφεται ακόμη και αν συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις, ούτε και να επιστρέψει τυχόν εισπραχθέντα χρήματα.
Ο καταναλωτής δύναται στην αίτηση επιστροφής του προϊόντος, αντί της επιστροφής των χρημάτων που κατέβαλε, να προβαίνει σε παραγγελία άλλου προϊόντος και να ζητά τον συμψηφισμό των χρημάτων που κατέβαλε με το νέο τίμημα.
Κατ’ εξαίρεσαν των ανωτέρω Ι και ΙΙ δεν θα ισχύει η δυνατότητα της αναίτιας επιστροφής για προϊόντα που θα βρίσκονται σε Ειδική μοναδική εκπτωτική προσφορά (Smartprices)
Ακύρωση παραγγελίας
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης και ακύρωσης της παραγγελίας έως ότου ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής της. Σε περίπτωση που έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν (βάση της πολιτικής επιστροφής προϊόντων της επιχείρησης) καταβάλλοντας το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων. Για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην επιχείρηση από ακύρωση της παραγγελίας υπεύθυνος είναι ο πελάτης. Σε κάποια προϊόντα θα σας ζητηθεί προκαταβολή.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την τυχόν επιστροφή κάποιου προϊόντος.
Ισχύον δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσής μας, διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση όπως αυτός συμπληρώθηκε - τροποποιήθηκε μετην Κ.Υ.Α. Ζ1-891/13-8-2013 (ΦΕΚ Β' 2144/30-08-2013)
Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης και της Ελλάδας.
Όροι Χρήσης
ΥΙΟΙ Ν. ΓΙΑΚΟΥΜΟΓΛΟΥ Ο.Ε.
Giako Group
Εισαγωγική Εταιρεία Ηλεκτρολογικού Υλικού
Α.Φ.Μ. 081380943 - Δ.Ο.Υ. Αμπελοκήπων
Ξανθίππης 19, 56224, Θεσσαλονίκη
+30231 070 9451
Εισαγωγική Εταιρεία Ηλεκτρολογικού Υλικού
Α.Φ.Μ. 081380943 - Δ.Ο.Υ. Αμπελοκήπων
Ξανθίππης 19, 56224, Θεσσαλονίκη
+30231 070 9451